常見問題與解答
關于標書撰寫服務
我們的標書撰寫覆蓋了商務標、技術標再到上傳等全流程服務。同時我們不進行外包,意味著我們有一支經驗豐富的專家團隊來確保標書的高質量和準確性。
我們對所有項目都進行多輪審核,并確保滿足客戶的具體要求。
為了保護客戶隱私,我們不能直接提供完整樣本,但可以為您展示一些匿名化部分案例,同時在我們的“定價”頁面,當您選擇標書風格時,也可以看到相關的樣本截圖。
價格基于項目的復雜性、長度和緊急程度等要素來定,您可以通過我們的“定價”頁面自助獲得報價參考,我們確保為您提供具有競爭力的價格。
很多時候可能在中標后還需要修改一些相關的資料,我們可以幫助您替換一些表格、修訂一些簡單的格式。
當然可以,而且我們制作過程中就會及時跟您匯報項目進展,您有疑問可以隨時提出。而且我們再提交給您初稿后,您也可以提出修改意見,我們會根據您的修改意見提供不超過3次的免費修改,同時也會提供給您專業的建議,最終達到您的預期。
我們非常重視每位客戶的反饋和滿意度。如果您對我們的服務有任何不滿或疑慮,您可以:
- 直接通過我們網站上的聯系方式與我們的客服團隊取得聯系,他們會盡快為您提供幫助。
- 如果您希望提供詳細的反饋或建議,您也可以在頁面最下端填寫反饋信息,我們的管理團隊會親自查看并進行回復。
- 若您的問題涉及到特定的項目或服務,我們還會安排相關的項目經理或團隊負責人與您直接溝通,確保問題得到快速解決。
我們非常了解標書制作對于招標過程的重要性,因此我們始終努力確保為客戶提供最高質量的服務。如果不幸由于我們的錯誤導致標書被廢標,我們會立即進行內部調查,確定問題的原因和背后的情況,確保這樣的錯誤不會再次發生,同時加強我們的內部審查流程和培訓,確保每一個標書都能滿足客戶的期望和招標的標準。并且,在確定責任后,我們會給您全額退款來減輕您的損失。
由于標書作為知識產品的特殊性,且是一對一定制服務,一旦進入到標書專家撰寫流程時,我們不支持退貨。您可以放心的是,我們有一流的標書專家,并不采取外包模式接單,且為了保證我們的服務質量,我們采取限量接單模式,確保您的標書制作高質量,讓您滿意。
我們理解您的情況,但必須明確,對于正式的文件和證件進行篡改,是不被允許的。我們遵守所有適用的法律和規范,因此不能為您提供此類修改服務。